Fragen und Antworten

Fragen zum An- & Abreisetag:
Am Anreisetag steht Ihnen das GSA-Ferienobjekt frühstens ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten um Verständnis, dass es in der Hauptsaison (Sommer) es zu Verzögerungen kommen kann. Eine frühere Anreise ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich.
Check out am Abreisetag ist um 10:00 Uhr. Bitte planen Sie dieses bei Ihrer An- und Abreise entsprechend ein. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Vor Ihrer Anreise erhalten Sie ca. 1 Woche vorher (vollständiger Zahlungseingang vorausgesetzt) detaillierte Anreiseinfos von unserem GSA-Team per Email. Diese enthalten neben vielen Informationen auch einen Code für einen Schlüsselkasten direkt am Ferienobjekt. Dort sind die Objektschlüssel für Sie hinterlegt.
Ich reise später an
Eine spätere Anreise ist kein Problem und bei GSA-Ferienobjekten völlig stressfrei, da Sie mit dem Schlüsselkasten-Code auch spät am Abend somit an die Objektschlüssel kommen und Zutritt zum Ferienobjekt erhalten.
Fragen zur Kurabgabe
In den meisten Ferienorten herrscht Kurabgabepflicht. Diese wird bei GSA-Ferienobjekten in die Mietverträge inkludiert. Die Kurabgabesatzung senden wir Ihnen mit Ihren Mietvertragsunterlagen.
Weitere Infos dazu erhalten Sie mit Ihren Anreiseinfos von unserem GSA-Team per Email.
Kann ich Bettwäsche und Handtücher buchen
Sie können optional pro Person Bettwäsche und Handtücher gegen Gebühr buchen. Dieses muss spätestens 5 Wochen vor Ihrer Anreise schriftlich per Email von Ihnen gebucht und vor Anreise Ihrerseits bezahlt sein. Vor Ort ist eine Nachbuchung von Wäsche generell ausgeschlossen. Bitte prüfen Sie dieses vor Ihrer Anreise.
Fragen zum Reiserücktritt
Wir empfehlen nach erfolgter Buchung eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen (sofern Sie keine haben). Infos dazu finden Sie auf diesem Portal unter Service. Sofern Sie stornieren müssen, beachten Sie bitte die Allgemeinen Mietbedingungen, die u. a. das Stornorecht regeln. Diese finden Sie bei allen GSA-Ferienobjekten im Inserat. Des Weiteren erhalten Sie diese bei Buchung mit den Mietvertragsunterlagen.

Wir wünschen Ihnen eine stressfreie Anreise, einen entspannten Aufenthalt & stehen Ihnen bei Fragen oder Problemen an 365 Tagen persönlich in unserem GSA-Service-Büro, telefonisch oder per Email zur Verfügung.
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